Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, protejăm și partajăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru, Extraveganza.ro, accesibil prin URL: https://extraveganza.ro/, și vă informează despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate conform legislației în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Politica noastră de confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 16 februarie 2023.

1. Interpretare și Definiții

1.1. Interpretare

Cuvintele a căror literă inițială este scrisă cu majusculă au semnificații definite în următoarele condiții. Următoarele definiții vor avea același sens, indiferent dacă apar la singular sau la plural.

1.2. Definiții

• Cont: Un cont unic creat pentru a accesa serviciile noastre.

• Companie: Essential Foods SRL, denumită și „Noi”, „Nostru”.

• Țară: România.

• Cookie-uri: Fișiere mici plasate pe dispozitivul dumneavoastră care colectează informații despre navigarea pe site.

• Operator de date: Compania, conform GDPR, este responsabilă de prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

• Dispozitiv: Orice dispozitiv care poate accesa site-ul (ex: computer, telefon, tabletă).

• Date personale: Orice informație care se referă la o persoană identificată sau identificabilă.

• Serviciu: Site-ul nostru, https://extraveganza.ro/.

• Furnizor de servicii: Terți care prelucrează datele în numele nostru.

• Date de utilizare: Informații colectate automat despre utilizarea site-ului.

• Utilizator: Persoana care accesează sau folosește site-ul.

2. Colectarea și Utilizarea Datelor Personale

2.1. Tipuri de Date Colectate

• Date personale: Nume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare, date de plată.

• Date de utilizare: Adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, timpul petrecut pe site.

• Date tehnice: Tipul dispozitivului, sistemul de operare, identificatori unici.

2.2. Cum Folosim Datele

• Pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră.

• Pentru a vă oferi suport și informații legate de comenzi.

• Pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site.

• Pentru a vă trimite oferte promoționale și newslettere (doar cu consimțământul dumneavoastră).

3. Partajarea Datelor Personale

3.1. Cu Cine Partajăm Datele

• Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută cu procesarea plăților, livrarea produselor sau analiza datelor.

• Autorități legale: În cazul în care suntem obligați să respectăm legile sau să protejăm drepturile noastre.

• Parteneri de afaceri: Pentru a vă oferi produse sau servicii relevante.

3.2. Transferul Internațional al Datelor

Datele dumneavoastră pot fi transferate și stocate în alte țări, unde legile privind protecția datelor pot diferi. Ne asigurăm că aceste transferuri respectă GDPR.

4. Securitatea Datelor

Luăm măsuri de precauție pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, inclusiv:

• Folosirea de protocoale criptate (SSL) pentru transferul sigur al datelor.

• Stocarea datelor pe servere securizate.

• Limitarea accesului la informații doar pentru personalul autorizat.

5. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Acces: Puteți cere o copie a datelor dumneavoastră personale.

• Corectare: Puteți cere actualizarea informațiilor incorecte.

• Ștergere: Puteți cere ștergerea datelor dumneavoastră personale.

• Opoziție: Puteți vă opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe.

• Portabilitate: Puteți cere transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la contact@extraveganza.ro sau  0744393311.

6. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

6.1. Ce Sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici plasate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să analizăm traficul și să personalizăm conținutul.

6.2. Tipuri de Cookie-uri

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului.

• Cookie-uri de performanță: Folosite pentru a analiza utilizarea site-ului.

• Cookie-uri de marketing: Folosite pentru a vă afișa reclame relevante.

Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră.

7. Confidențialitatea Copiilor

Site-ul nostru nu se adresează persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm date personale de la copii fără consimțământul părinților.

8. Link-uri către Alte Site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora. Vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar dacă sunt semnificative, vă vom notifica prin email.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: contact@extraveganza.ro

• Telefon: 0744393311

• Adresă: Essential Foods SRL, Aleea Fratii Buzesti nr. 7, ap. 18

Această politică este concepută pentru a vă asigura că datele dumneavoastră sunt tratate cu transparență și respect, în conformitate cu legislația europeană și națională.